Los presentes Términos y Condiciones (en adelante "Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma Factify (factify.mx), operada por JORGE ADRIÁN SUÁREZ DÍAZ bajo la marca Mtre. Al crear una cuenta o utilizar los servicios de Factify, usted acepta de forma expresa estos Términos.
Factify es una plataforma SaaS de gestión de facturación electrónica CFDI 4.0 dirigida a negocios del sector HORECA (Hoteles, Restaurantes y Cafeterías) en México. El servicio incluye:
| Plan | Precio | Solicitudes/mes | Timbrado |
|---|---|---|---|
| Free | $0 MXN | Hasta 10 | $10 MXN/CFDI |
| Starter | $99 MXN/mes + IVA | Hasta 50 | $10 MXN/CFDI |
| Pro | $299 MXN/mes + IVA | Hasta 200 | $10 MXN/CFDI |
Los precios pueden ser modificados por Factify con previo aviso de al menos 30 días. El timbrado individual ($10 MXN + IVA por CFDI) se cobra al momento del timbrado a través de Stripe. Los paquetes de timbres prepagados están disponibles con descuento desde el dashboard.
Para utilizar Factify el negocio debe registrarse proporcionando información veraz y actualizada. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Factify no será responsable por accesos no autorizados derivados de negligencia del usuario.
Los cargos de suscripción se realizan de forma recurrente mensual a través de Stripe. El negocio autoriza a Factify a realizar cargos automáticos al método de pago registrado. En caso de fallo en el cobro, el acceso a funciones premium podrá ser suspendido temporalmente.
Los cargos por timbrado individual se realizan en el momento del timbrado. No se realizan reembolsos por timbres ya utilizados, dado que el CFDI ha sido validado ante el SAT.
El negocio puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el portal Stripe o contactando a administracion@mtre.io. La cancelación será efectiva al final del período de facturación en curso. Factify se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos.
Factify actúa como intermediario tecnológico para la emisión de CFDI. La validez fiscal de los comprobantes depende de la información proporcionada por el usuario y de la disponibilidad de los servicios del SAT y del PAC (Facturapi). Factify no se hace responsable por errores derivados de datos fiscales incorrectos proporcionados por el usuario, ni por interrupciones en los servicios del SAT.
Todos los elementos de Factify (marca, diseño, código, logotipos y contenidos) son propiedad de Mtre. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
Factify se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados con al menos 15 días de anticipación a través de la plataforma o por correo electrónico. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los nuevos Términos.
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Cuautitlán Izcalli, Estado de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Para cualquier consulta sobre estos Términos:
📧 administracion@mtre.io
🌐 factify.mx